Simone您好，感谢您选择惠普产品。
1、请问您是在设备管理器中看到这两个设备需要安装驱动的吗？如果是，建议您分别提供一下这两个设备的硬件ID，方法：请您鼠标右键点击“计算机”（或“我的电脑”），选择“管理”，打开“设备管理器”，您鼠标分别右键点击这两个设备--属性--详细信息--点击“硬件ID”，将看到的“PCI\VEN_....&DEV_....”粗衫的值提供给我们。您可以使用ctrl+c复制和ctrl+v粘贴来拷贝信息。
2、另外，请您再提供一下“这款机器的具体型号”和“操作敬凳圆系统版本”，然后我们为您查询相亮塌关信息。
