Simone
拨打浦发客服电话转不了人工的原因是：人工坐席繁忙，或者是电路繁忙。浦发银行的人工服务是先拨打浦发银行客服热线，然后根据语音自助服务主菜单提示按0即可。浦发银行的电话服务的主要业务：1、按1是个人业务，业务包括借记卡、活期一本通、激旅定期一本通、个人年金；2、按2是公司业务，业务包括结算账户和明滚凳企业年金；3、按3是公共信息查询，业务包括利率查询、外汇牌价、个人外汇买卖汇率查询、黄金行情查询；4、按4是口头挂失，业务包括受理银行卡、活期一本通、定期一本通等口头挂失；5、按6是银行卡激活，业务包括提供银行卡激活服备凳务；6、按0是投诉及人工服务，业务包括挂失业务、个人业务、公司业务、网点查询、信用卡业务、疑似风险交易或ATM延迟汇款撤销、投诉及其他业务。拨通官方电话后也可以自助语音说人工服务，多说几次，就可以接了。
