尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,通过第三方软件获得Root权限,可以访问和修改手机操作系统里几乎所有的文件,但这样操作有可能影响手机的稳定性,出现死机、重启等人为性故障。另外获取权限后一般对存储器和CPU等主板上主要部件引起不良。为了保障您的权益,我们建议您不要获取ROOT权限。
若手机出现反映慢的情况,建议您按照以下方法排除:
1.检查内存容量,清除数据,卸载自行安装的第三方软件
2.打开任务管理器,关闭后台程序
3.移动多媒体资料文件到外置SD卡:我的文件-Sdcard0(手机内存)-长按住需要移动的文件夹-移动至-extSdCard(外置SD卡)
4.备份好手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),将手机恢复出厂设定尝试。
若通过以上方饥碧法问题岩扮依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中烂枣举心,由工程师检查机器并处理。
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