访谈法的技巧:谈话遵循避免只凭主观印象,或谈话者和调查对象之间毫无目的、漫无边际的交谈郑并。关键是要准备好谈话计划,包括关键问题的准确措辞以及对谈话对象所做回答的分类方法。也就是说要事先做好如下准备:1、谈话进行的方式;2、提问的措辞及其说明;3、必要时的备用方案;4、规定对调查对象所做回答的记录和分类方法。往往出现的问题是,访谈时总想跳过制定谈话计划这一步进入具体实施阶段,事先准备不充分,因而不能收到预期效果。一个不愿思考问题、不善于提出问题的人,在研究工作中是很难有成功的希望的。收集材料:对其经历、个性、地位、职业、专长、兴趣等有所了解;要分析被访者能否提供有价值的念肆材料;要考虑如何取得被访者的信任和合作。另外,在访谈时要掌握好发问的技术,善于是洞察被访者的心理变化,善于随机应变,巧妙使用直接法--开门见山,间接法等。谈所提问题:要简单明白,易于回答;提问的方式、用词的选择、问题的范围要适合被访者的知识水平和习惯;谈话内容要及时记录。记录也可以用类似下列表格整理谈话材仔丛轿料。为了使被访者留下良好的印象,要善于沟通,消除误会隔阂,形成互相信任融洽的合作关系。研究者还要注意自己的行为举止,其中关键是以诚相待,热情、谦虚、有礼貌。有时访谈的失败正是在于沟通不够。