Simone
我不是很肯定是不是这样,你的描述毕竟不是很清楚! 我是一个和移动打交道很久的人,算个投诉专业户了! 你的情况有:一,你是全球通特殊服务,即,你提供你的银行帐号,在你的手机没有费用后自动扣费给你交话费! 月初扣费是正常的!后来退费是你取消了服务的原因! 二,人为操作的错误颂敏,本来不是给你交的,但由烂樱碧于操作失务,给到你的号码了!后来发现了饥举,再给你扣除也是正常的!但要先同你联系! 其余的我就不知道了!你也可以让移动给你处理结果!现在移动服务很好,一定会给你合理的解释的! 10086,移动客服!要按5,投诉建议!
