Simone
买了成都金科一城，金科却带给了业主们无尽的烦恼和愤怒！！
----记10月15日金科业主第X次跟金科公司商谈一户一表实录
买金科房的烦恼一:金科高层约见不守时！
成都金科公司打电话跟业主们约好2008年10月15日晚上7点整在成都金科
一城售楼部金科给予业主们一户一表的最终书面答复。业主们下班后顾不
及吃饭就赶往金科售楼部，结果金科的高层在7：30才到，其真正的高层
范姓副总等在业主满足各方面要求后8点过后才赶到现场。 这就是金科宣
传品质、细节吗？我们可是金科的顾客啊。
买金科房的烦恼二:金科不守约！ 金科跟业主们约好2008年10月15日晚上7点整在成都金科一城售楼部给予
业主们书面答复。但等业主赶到售楼部时却要业主去9月26日的谈判地通
美大厦见其公司高层。随意改变约定地点难道就是金科的细节吗？等业主
不答应改变地点时再提出业主需选出10位代表与其面谈，并威胁说不同意
就取消见面。看看金科的态度---完全不守约！
买金科房的烦恼三:金科不守信！
金科跟业主们约好的是给予业主们一户一表的最终书面答复，可结果变为
了业主现场选举10名代表与金科高层面谈，否则金科高层不予见面。原来
的书面答复改为了业主代表面谈。金科就这样如此反复，诚信呢？
买金科房的烦恼四:金科言行不一！ 大约8:30业主代表开始跟金科高层面谈，到9点时仍无结果，在其余业主
们的强烈要求下，金科高层范姓副总一行下楼跟业主见面解释一户一表的
事。内容大致是：金科已经向电业局申请改造一户一表并获得了电业局的
同意，现在正在设计和选择优化方案，业主可以派2名代表参与优化方案
的选定和招标，等选定方案和招标后，费用由金科负责，整个选定过程大
概要10天（后其管工程的一位副总又说要2个星期），但是，不会给以书
面的答复或承诺。金科给业主提供的合同里有这样一条“任何金科工作人
员的口头说明保证及广告宣传金科全部不予承认其法律效应，金科集团保
有任何解释权”，他们的合同他们回不知道吗？何况当时有金科的律师在
场。他们就这样言行不一啊。
买金科房的烦恼五:金科在跟业主玩太极！
看看金科范总关于一户一表的解释内容：金科已经向电业局申请改造一户
一表并获得了电业局的同意，现在正在设计和选择优化方案，业主可以派
2名代表参与优化方案的选定和招标，等选定方案和招标后，费用由金科
负责，整个选定过程大概要10天（后其管工程的一位副总又说要2个星
期），但是，不会给以书面的答复或承诺。这明显是在玩文字游戏，拖延
时间，因为离交房就2个半月时间了。第一、等优化方案选定招标后费用
由金科出，但如果没有选定优化方案呢或者说选定优化方案后招标没企业
做呢，金科是不是就不管了？第二、方案选定时间到底要多久？ 2位金科
的副总给了不同的说法。第三、完工时间是好久？一直就没说。在那位管
工程的副总嘴里可以知道点，选方案就是看看工程的造价是否在金科的承
受范围内。这也许就是没有书面东西的真正原因！还有，该范姓副总根本
就没有得到要给业主肯定书面答复的金科公司授权，这完全是金科为拖延
时间欺骗业主所导演的一场闹剧。
最终业主们饿着肚子等到晚上12点金科也没有给予业主答复，其间金科说他们杨总
要过来，可是到晚上12点也没见人影，更可恨的是现场业主们非常克制没有半点过激行
为，可金科却前后报了3次警/5辆警车，警察待了不到5分钟就走了，最后大家离开后金
科都报了一次警，实为可笑。见惯了金科的言而无信让业主们彻底失望和异常愤怒。也
许我们业主太善良以致金科这样随意的欺骗我们。周六上午10点业主们相约的集体退房
也许是一次真正的大爆发！
看看金科自己定的企业文化吧 ，品牌理念：意识决定品质，品质铸造品牌；产品
理念：人无我有、人有我新、人新我快；营销理念：最好的营销源于对客户的深刻理
解；质量理念：高标准、零缺陷；金科你做到了吗？一户一表成都2000新开的楼盘都已
经是了，就是现在成都的小楼盘都改成一户一表，人家有的你有么？还零缺陷呢！你们
的设计难道在仿古吗？以至于改造的造价才会像你们说的那么高吧。
当初买成都金科一城，就是相信了金科宣传的品质、细节以及其是成都的第一个盘
第一期房，相信
