客户关系管理软件也就是CRM （ Customer Relationship Management），它是一项综合的IT技术，也是一种新的运作模式，它源于“以客户为中心”的新型商业模式，是一种旨在改善企业与客户关系的新型管理机制。当然 CRM 系统是否能够真正发挥其应用的功效，还取决于企业是否真正理解了 " 以客户为中心 " 的CRM理念，这一理念是否贯彻到了企业的业务流程中，是否真正提高了用户满意度等等。任我行的CRM我们用了几年，还是不错的，北京服务中心（西码未来）实施的，能确保用起来。
任我行CRM怎么样？
Simone
发布于 2024-06-12 17:10:16
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