Simone
1001699是联通的外呼、电话。
1、一般在接到这种电话得知联通活动之后，可以自己拨打10010跟联通确认下的，有需要就订购，没需要就拒绝。
2、外呼电话通过电脑自动往外拨打用户电话，将录制好的语音通过电脑播放给用户，它是电脑电度话集成一体现代客户服务中心系统不可或缺的一个组成部分。
扩展资料：
预约呼出
要求客户一定程度的参与，通过研究所主页、电话等周边手段、人工座席方式，客户自定义所需的服务以及送达的通讯手段。系统根据客户的预约请求，发送客户所需信息，实现服务。
预测拨出
使用复杂的数学算法考虑多种因素，如可用的电话线路数、可用接线员数、无法接通期望座席的概率等，预测拨出发出的呼叫往往比话务员处理的要多，它为话务员节省了大量时间（查号、拨号、等待震铃），从而大大提高效率。
