Simone
开卡的身份证号就是登陆账号，第一次登陆网上银行时登陆密码就是你卡的密码（ATM取款
那个），但是，第一次你用卡的密码登陆后，系统会立即让你换一个登陆密码，所以从第二
次开始你的登陆密码就是你新设置的那个了，而支付密码是你登陆之后自己设置的，登陆和
支付两个密码不一样，所以最后总共就两个密码！一个登陆，一个支付！ATM那个密码只
是第一次登陆有用！
1、当忘记了网上银行的登录密码的时指弯候，是可以尝试一下密码的。但是最多只能是两次，
不可以达渗仔到三次的。一旦三次，那么网上银行就会被锁了，那么只能去银行营业厅解决了。
2、当忘记网上银行的登录密码的时候，一般情况下，通过拨打银行的官方客服，或者其他
的方式是不可能找回登录密码的。这时唯喊闷候，只能带上自己的身份证和银行卡去营业厅重置
密码。
3、当带着身份证和银行卡去银行重置密码的时候，要注意以下几点。
第一：避开银行上班的高峰期。
第二：学会拨打银行的官方客服，有预约服务的最好预约，没有的可以询问一下银行的
上班时间，和距离最近的营业厅。当然，也可以通过地图，如百度地图查询最近的银行
营业厅。
第三；到银行重置密码的时候，记得在取号机上取号排队，轮到自己的时候，如实说明
情况，为自己设置一个容易记住也不太随便的密码。
