症状
如果 iTunes 无法与更新服务器通信,您可能会看到以下信息之一:
错误 17
错误 1639
错误 3000-3020
错误 3194
错误 3100-3999
此设备不符合使用要求的版号的条件
解决方法
检查主机文件
将 iTunes 更新到最新版本后,检查主机文件以确保电脑可以连接更新服务器。
如果您使用的是 Windows 电脑,请执行此 Microsoft 支持文章中的步骤,(请注意,还原主机文件设置的操作将会影响依赖该主机文件重定向的软件服务)。如果您是在商用电脑上使用 Windows,请咨询您的 IT 部门以确保还原主机文件设置后应用软件仍可正常工作。
(楼主注:点上面的那个支持文章的链接,找到Fix It的图标,点击下载一个安装包,安装成功后重启即可穗渗渣。Win8用户请手动修复!)
如果您使用的是 Mac,请按照以下步骤操作:
在 Finder 中,选取“应用程序”>“实用工具”。
打开“终端”。猜悄
输入以下命令,然后按 Return 键:
sudo nano /private/etc/hosts
输入您用于登录电脑的密码,然后按 Return 键。输入密码时,您不会看到“终端”窗口中显示任何文本。确保您使用的是非空的管理员密码。
“终端”将显示主机文件。
使用箭头键导航并查找包含“gs.apple.com”的条目。
将 # 符号和一个空格(“# ”)添加到 gs.apple.com 条目的开头。
按 Control-O 存储该文件。
系统提示确认文件名时按喊蚂 Enter 键,然后按 Control-X 退出编辑器。
重新启动电脑。
尝试再次更新或恢复 iOS 设备。
注意:
如果错误提示还在,请断开手机与电脑的连接,关掉itunes,重新打开并连接手机激活!
itunes提示iPhone设置,请选择设置为新iPhone!