防伪查询使用时,是要配合电话查询(400、800、固定电话)、短信查询、网站查询、人工服务台等平台进行使用。
1、电话查询
拨打防伪标识物上提供的防伪信息查询电话后(400、800或者固话),根据语音提示输入防伪码,按#号键结束后,防伪信息查询系统会自动播放语音提示:该产品是XX厂家生产的正品,并且通过XX认证等产品信息。
如果出现语音提示异常(例如:防伪码不存在警防假冒,防伪码被多次查询警防假冒),则应谨慎使用该产品。
2、短信查询
通过手机编写防伪标识物上的防伪码,发送到防伪信息查询系统,查询系统会回复一条关于该产品银配敏的真伪信息,以确认所查询产品的真伪。
3、网站查询
登录防伪标识物上提供的防伪信息查询网站,把防伪密码输入查询窗口后,系统会显示出该产品真伪的信息。
4、人工服务台
通过拨打统一的人工服务平台,把防伪标识物上相关信息提供给服务台工作人员,工作人员通过核对数据库里的资料,以确认产品真伪。
防伪查询作用与任务
防伪,是企业在社会锋枝诚信缺失、假冒伪劣商品扰乱企业正常经营和损害企业、消费者利益的情况下,为保护企业品牌、保护市场、保护广大消费者合法权益而采取的一种防范性技术措施。
企业在卖野充分利用中选防伪技术来打击假冒伪劣、整顿和规范市场的同时,更是现代企业对外提升企业及其产品形象、展示企业对消费者、对社会负责任的一种必须手段。
同时,企业应以防伪为契机,将有效的防伪措施作为企业的一种战略投资,并有计划地制定并逐步实现防伪工作目标,并将防伪贯穿于产品生产、市场营销、企业管理的全过程,将防伪作为企业维权、打假、增效、塑造品牌的重要手段。
以上内容参考 百度百科——防伪查询