Simone
每天早上到医院上班，只要进入皮肤科诊区，看到的就是乌泱泱满满的病人，几乎没有立脚之地。到华山来看病的患者大都有一个感觉，就是排队要4-5个小时，而看病只有2-3分钟，甚至更快。患者有很多的不满，觉得自己的症状还没有说完，大夫就催着下一个病人进来了；而大夫们也觉得很辛苦，一天要看100多个病人，水也顾不上喝一口，甚至都没有时间上厕所。
当然，这可能是当下每个大医院的优势学科都面临的问题，患者太多，没有更多的时间交流、问询，在这种急躁的氛围之下，医患之间的矛盾也非常突出。
我也经常在想，到底怎么样才能让患者看病的时候少遇到一些堵心的事，少一些等待的时间。
当然，在现在的医疗体质下面，这个问题暂时还无解，不过有一些小小的注意事项，患者如果能够注意的话，可能会更加方便一点。
首先，就是简单、常见病患者的分诊，很多常见病如湿疹、神经性皮炎、银屑病等，若皮损局限，病情较轻，其实没有必要到华山来，这种疾病的治疗方案每家医院都差不多，有些人病程较长，希望能够得到“根治”，其实，绝大部分疾病都无法根治，都是通过合理的用药方案来达到病情的缓解。
把更多的时间留给更需要帮助的患者，让更多的疑难杂症不要因为看诊时间不够而耽误。
第二，就是避开周一，周一是看诊的高峰时间，就诊量比平时高出很多，等待时间也较平时更长。还有，就是节假日后的前面两天，也是就诊高峰。一般每周三、四、五病人量偏少，特别是下午3点以后，基本不需要多长时间的排队。
第三，可以到华山的分院就诊。如华山北院，都是华山过去的医生，而且药物也比较全，相对病人却少很多，最最方便的一点是北院可以预约，网络或电话直接预约好以后到院就可就诊，无需等待，具体预约方法可到华山北院的官方网站上了解。而对于要看专家门诊的患者，相比总院，北院的专家门诊要好挂很多。还有可以去东院，不过东院不能医保，全部自费，对于经济压力不是很大的患者，也是一个很好的选择。
当然，还有就是网上咨询，皮肤科是形态学科，只要拍一张足够清晰的照片，大部分患者就可以给出诊断了，既省了时间，也省了金钱。
远程诊疗的概念炒作了那么多年，现在真的到来了，为什么不去利用呢。
