Simone
久和快运千万千万不要用。我去年2013年底一箱子跟朋友一起拼的小朋友的衣服，大概200d，拖拖拉拉2个月才到手，结果居然不是我们的东西！然后就开始不停的打电话到久和各种找中国客服美国客服找了一堆，他们各种理由忽悠我，说什么再查摄像，又说摄像过期了没查到七七八八一堆借口，最后跟我说，实在不行就赔偿，让我把收错的箱子退回去，然后陪我100d，这算什么东西！我明明一箱子200d的衣服陪我100d???这也就罢了，朋友们都很气愤，发誓赌咒说再也不用久和了。然后...今年7月，我又脑抽了，不小心地址点错了，一双鞋子寄到久和OR去了，结果结果，居然客服给我发了个邮件说，OR转CA的路上把包裹丢了....TMD！！跟客服交涉了半天，说要去找，让我提供各种证明还要提供购物的账户和信用卡号，你们这是想干嘛？？？过了几天，我一查，还好米国人民比较实诚，我的那双丢了的鞋子居然莫名自己飞回美亚去了，美亚很实诚的给我refund了，问题是这么七七八八走了一圈，鞋子耽搁了，本想买给妈妈做生日礼物的。大怒之下又找客服，跟我说，鞋子既然都回去了，你没有损失呀，我们没有赔偿的！！MLGB，鞋子回去了就能掩盖你们丢了包裹的责任吗？？？？丢了包裹没有代价吗？？？既然这么没保障，谁敢用？？？强烈建议各位，千万千万不要用久和，除非你的东西抱着丢了就作罢的态度。久和是个极其不负责任的转运公司，老板不负责，客服推责任！！
海淘的朋友或者有东西需要寄回国的朋友们，千万不要用久禾快运，这就是一家骗子公司！我四月底托亲戚寄了两个MW的邮差包和一套雅诗兰黛的化妆品，总价值人民币六千元左右。拖了五月底一直滞留在仓库没有发货。跟客服联系加紧发货，收到货都已经六月底了。这算是一个结尾吗？错！当我把货打开，发现根本不是我的货，是两个COACH的特价包和一套不知道什么牌子的脏又旧的化妆品！顶多两千元人民币这样子。问客服我的货到底去哪里了，等了快一个月，还是没问出所以然！客服一直说在问在问，这TMD都三个月过去了，还没问出来，也不给任何解决办法！有谁能够出出主意，看到底怎么跟久禾这种破公司讨说法？！
最好别选。虽然他比其他转运便宜些。我用过两个转运，久禾和斑马。先说斑马，斑马价格贵，到货时间短，最重要的，你丢了件他会主动帮你各种找。久禾好处就是便宜，比斑马便宜很多，但丢件不管，不管除了什么问题，他都能推到你身上。
我来讲讲用久禾的悲惨经历，2014年12月10日提交的订单，到今天也就是26号，16天了还没有发货，在我一再的逼问下，客服承认暂时没有找到货，让我继续无期限的等待；在久禾出了问题，客服不是积极解决问题，而是一个拖字来解决，并且把所有问题都推给美国的转运仓库；作为消费者，我们拿久禾没有任何办法，真是人为刀俎我为鱼肉。这样的转运公司大家敢用么？
久禾就是垃圾，我给孩子买的奶粉，到仓库后长时间不发货，跟客服沟通说马上发，结果又是一周！听取前辈的意见进行了报价处理，两天就发货了，这不是最恶心的，最让人生气的是，每次打电话都说在香港清关，都说清7-15天，就这样，过了4个7-15天，客服还跟我说清关只要7-15天，让我再等一周再查！后来之人，一定要吸取血的教训啊！
