解决方案如下:
一:检查打印机是否开机
如果打印机处于关机状态,连接USB设备会出现况想觉元持无法识别的现象,需要开机状态下连接USB。
二:检查电脑和打印机端口问题
请您尝试更发条进换电脑后置的其他USB端口。或者换其他电脑的USB端口测试。
因为当电脑或者打印机的USB端口存在硬件的问题,有可能电脑设备管理理半负德器里面会出现“UnknownDevice”错误,如果换任何的电脑都出现“UnknownDevice”有可能是一体机USB端口或语法苗哪祖编存正事她镇者USB数据线存尔初流延染在问题。建议更换一条USB数据线连接尝试。
三:停用U书于官为SB增强控制器
1.先断开打印机和电脑连接的USB数据线
2.右键点击【我的电脑】图标,(如:WIN7系统是计算机图标),选择【管理】,找到【设备管理器】-【通用串行总线控制器】-找到英文里面带“EnhancedHostControl费十ler”的名称,根据电脑端口不同,可能显示“EnhancedHostController”有的比较多,您右键单击“EnhancedHostController”选择【停用】。停用以后,重新使用USB连接打印机和电脑,正常情况下苦运略这粮月款鲁裂型充能正确识别了。