Simone问题补充说明：昨天电脑杀了一下毒，杀完毒电脑好像就上不了网了，wifi信号满格，手机也能用，没有提示任何东西，打开浏览器显示错误信息:连接失败，是不是网卡的问题呢，手机下个网卡放在电脑上能用吗，在线等
亲这种情况一般有多种原因造成的
1.你家如果使用路由器的话亲可以进入路由器设置里面看看路由器设置是否正常
2.如果你家的宽带欠费的，运行都是正常的但是网去上不去，也是有可能的
3.看看你电脑的IP是否选择了自动来自搜索IP，如果没有亲可以选择自动搜索IP设置点击控制面板360问答-网络连接-右击本地连接-属性-然后选择协议版需义坚本4-然后再点击属性选择自动获取IP地址就可以了亲
纯手打谢谢采纳
