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心理研究法

心理研究法

心理研究法,它是一种从心理学和行为学的角度研究营销活动的方法。消费者需求既是经济变量的函数,同时也极受人们心理因素变化的影响。消费者的知觉、情绪、个性、学习、气质等心理因素不仅影响着购买动机,而且还深深地影响着现实消费中的购买行为。所以,营销学必须加强社会心理行为的研究,分析不同群体、不同阶层、不同的文化、不同的种族的特殊心理活动及其变化过程,从而强化营销活动的针对性和有效性。

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