Simone
原因是各位应该重新安装过系统，而且换系统前后的用户亩数毁名不一样（也许一样，但是系统认为是两个用户，这个我没验证）处理方法是：1. 找到你用户名中的文档文件夹，P.S. 一般在桌面毕喊我的文档中-文档 如果桌面没有这个文件夹...懒得打了自己想办法吧2. 里面有个Heroes of the Storm文件夹，试着删除，如果能删除就和8楼图片一样了，如果不能删除看下面3. 右键Heroes of the Storm文件夹 选择属性 看一下安全选项里，权限应该没有完全控制，且是灰色的，这就是问题所在4. 点击高级，找到最上面第二行所有者后面有个蓝字：更改 ，点进去5. 弹出来新的选项卡，下面点高级，再弹出，中间右侧“立即查找”，下面出现一堆名字，找到你登陆电脑的用户名，确定！再确定！（很重要！！！第二次确定后有个“替换子容器和对象的所有者”这个记得勾选上）然后第三次确定6. 这次回到3所在迅备的界面了，你会看到权限已经变黑了，如果没有完全控制，点编辑，弹出对话框里勾选完全控制，然后遇到确定使劲点就好了。
