业务介绍+(一)动感地带M计划分为“消费M值”及“奖励M值”两部分。1.“消费M值”是指按当月客户话费账单中的“费用合计”部分的M值。每一元积一分,不足元不计M值。2.“奖励M值”是指不定期赠送给客让举户的M值。3.客户已经兑换的M值称为“已兑换M值”,达到兑换标准兑换后剩余的M值称为“可兑换M值”。(二)动感地带客户只要总消费M值等于或超过500分后,方可参与M值兑换。可以将M值兑换成一起玩吧的数据业务凯滑腔点卡或话费,每500分M值即可兑换10点点卡或10元话费。客户一旦达到该兑换标准,永久具有兑换资格。(三)M值以年度为单位进行三年滚动清零,当年得到的M值有效期至第3年盯衫12月31日24:00,M值消费时系统会先划扣最早年份的M值。(四)号码状态变更后M计划的处理:保留期(余额不足或使用期已过期等):M值账户冻结,客户无法进行兑奖。使用期(充值后由保留期重新进入使用期):M值账户解除冻结,客户可重新参与M值兑奖业务。销户(保留期三个月后):若客户不愿充值重开号码兑换,则超过保留期后M值账户余额清零。品牌互转:在转品牌前请客户先用剩余M值兑换相应话费;若客户不愿兑换,则转品牌后原积分清零。(具体示乎当地移动公司有否品牌互转)详细情况可以咨询当地10086.
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