Simone
1.要尊重施工队伍作为管理者斟酌问题、处理问题时要把层次、觉悟、境地拔得更高些；在与工人打交道时，在给施工队伍服务时我们要把身价、位置放低些，理解他们，尊重他们，真正从内心深处“把民工当弟兄”。2.要在尊重的基础上，弄好对施工队伍的服务所谓管理，一方面在管，按国家、地方、行业、企业的要求去做；一方面是理，按一定的程序，理清头绪，公道地去做。3.要在尊重、服务的基础上提高管理手段和方法尊重和服务非常重要，但尊重和服务代替不了管理，以尊重和服务为核心的人本管理不是管理的全部，管理者还需要具有必要的方法、手段、策略。(1)动之以情，晓之以理。对工人要好言好语地沟通，动之以情，晓之以理，尽可能不要直接对工人下命令，要切忌对工人出言不逊，恶语伤人。骂工人、吵工人、轻则工人不听，重则会遭到工人的辱骂乃至暴打。越是对下级工人越要尊重，越尊重越能起到管理的作用。对工人也不要动不动就说罚款，开除之类的话，我们不直接对工人开工资，罚款和开除之类的话常常无效，成了虚张声势，下降了管理的效率。(2)要会利用领导的消链气力。针对工人的问蠢尘题，在与工人沟通无效的时候，不要对工人采取过激行动，而应当向班组长沟通，与班组长沟通无效，可以向队伍带班人员沟通，向队伍老板沟通，如果再不能解决，可以向项目部经理汇报，利用领导的气力向队伍老板沟通，到达管理的目的。(3)做好工作安排，赢得队伍的信任和尊重。作为施工技术人员，要站在工人的角度思考问题，为他们的工作出主张，想办法，减少窝工，返工，让他们的工效更高，赚到更多的钱，用自己的管理、技术水平和关心他们的诚意感动他们，这样，他们会更加服从管理。(4)奖罚分明，多奖少罚。嘉奖和罚款都是管理的一种手段，罚款不可过量过勤，否则，工人会非常反感，乃至麻痹、无所谓，这时候罚款会变得苍白无力，会成为一种失效的手段。嘉奖可以作为一种经常使用的手段，并且要嘉奖到位，对一次性通过验收的班组小额嘉奖，对工完料净场地清的文明施工班组嘉奖，对安全工作做得好的班组嘉奖，对材料使用节俭的工人嘉奖，对整改及时者嘉奖，采取各种小嘉奖来增进各方面的管理工作。(5)施工技术人员要多提高自己的综合能力。一方面提升技术水平，一方面提升讲话能力、沟通能力、书面表达能力，这样，无形中提升了管理能力，提升了自己的权威性。(6)施工技术人员要不辞辛苦。施工技术人员要做到腿勤、嘴勤、脑勤、手勤、眼勤，及时发现问题，分析问题，解决问题，我们的辛苦工作可以换来队伍的理解、同事的尊重、领导的认可。(7)施工技术人员应当具有广阔的胸怀。施工技术人员要能受气，带桥禅委曲求全，百折不挠地进行管理，不到达目的决不罢休。4.坚持不懈地抓好各项工作，弄好施工队伍的管理管理者与被管理者一种意志力的较量，是行动上的拔河，思想上的博弈。要做好管理，管理者就需要锲而不舍，坚持不懈。施工技术人员不要觉得队伍不好管，由于他们不听就放弃管理，任何人的命令，他人都不可能百分之百的完全听从。管理是个漫长而延续不断地进程，要多想办法----表扬、嘉奖、敬烟、饮酒、罚款、谈心、讲道理、交朋友……用多种手段进行管理，坚持原则，不放松低线，咬定青山不放松，意志坚定地做好质量、安全、文明施工、本钱控制、工期管理。做好施工队伍的管理。
