首先要获得尊重,不需要察言观色不需要外向积极不需要权谋诡计不需要主动讨好,只需要做你自己,真正的自己
其次可以从以下方面提高一下察言观色的能力:
1、多接触各类人,学习那些交际高手的手段:学习身边你觉得情商高的人,多听他们聊天,观察他们的微表情、身体语言、语音语调等;
2、建议去看电视剧,高智商犯罪、心理犯罪之类的,掌握人心对语言表达有着非常大的帮助,也可去看看这方面的书籍。
3、多尝试与身边 不认识的人的各种职业的人聊天,比如商场的导购、出租车司机、咖啡店的店员等等,这类人因为行业原因,日常接触的人群复杂,和他们聊天一方面汲取信息,可作为和别人聊天时的谈资,另一方面因为从事这类工作的人相对而言察言观色的能力较强,通过和他们聊天,也能锻炼自身的表达能力掌握聊天的“度”。
感谢邀请。要想为自己营造一个强大的气场,学会察言观色是其中一项必修课,它能帮你毫不费力游刃于形形色色人群之中,还能让你获得良好的人际关系。不会察言观色等于不值风向边区转换风帆,改变船舵,非但费力不讨好,针织还有可能在风浪中翻了船。
请仔细观察一下周围,是否也有这么不善于察言观色的人呢?事实上,只要稍稍留神,这类人几乎随处可见,这类人常常因为不会察言观色而不受人待见。
俗话说“见贤思齐焉,见不贤而内自省也”。试着回想一下自己之前的言行举止是否在无意之间烦了别人的极为,是否伤害到了别人,是否伤害到了别人,是否为了逞一时口射之快而使自己的人际关系陷入泥沼之中。
眼看着身边的同事、同学游刃于各种场合而不费力,甚至还赢得其他人的赞扬。看到这,你是否会眼红?那么,请想一想,为什么会这样呢?
究其原因是缺乏“察言观色”的能力,因此总是早到疏远或排挤。察人言辩脸色,说起来很容易做起来难,但也不是无法可寻。
四招速成法,请借鉴:
第一步:找出“隐藏规则”。在时间“察言观色”的动作之前,首先必须找出既定的钱再规则,并按照规则才去适当的行动,以确保自己的行动能为对方所接受。生活不拟比赛,有许多明文规定可供遵循,因此,你得自己摸索出所谓的“潜规则”。只有发现隐藏于生活中的规则,并忠实地遵循,才能够成为其中优秀的一员。
第二步:善于捕捉“弦外之音”。与别人交谈时,只要我们留心,就可以从谈话中弹指别人的内心世界。你可以从别人感兴趣的话题、常用的措辞、说话节奏、音调等辨析对方的喜怒。
第三步:细辩练上的表情。人类的心理活动非常微妙,且这种微妙常会从表情里流露出来。通过观察人的脸色、表情来获悉对方的情绪是一种很有效的方法。不过,也有些人不会将这些内心活动表现出来,若单从表面上看,就会让人判断失误。我们要注意下面的特殊情况,避免判断失误而误事。没有表情不等于没感情。生活中,我们有时会遇到这么一种面无表情的人。事实上,面无表情有两种情形,一种是关心而不好意思表现出来,另一种是根本不看在眼里。愤怒悲哀或憎恨至极时也会微笑。这便是人们通常说的练上在笑,心里在哭。
第四步:透过眼神辩人心。肢体、言谈都能伪装,未有眼神是极难伪装的。所以,读懂人的眼神便可知晓人的内心状况。
通过对人心的解读,学会“察言观色”,使自己成为一个能之人喜好、辨人心理的人,通过了解一个人的内心而顺其意,因势利导,进而不着声色地影响别人。
头条号作者:内涵外涩
个人观点,不喜勿喷,谢谢!
☞本篇由妇专委特邀心理问答专家志愿者马景芬老师回答,头条号 马景芬,欢迎关注。
你好!我是心理咨询师马景芬!
察言观色这词有讨好的意味,是观他人的语言和脸色,是为了满足他人的需求而调整自己,为了别人而活太累。一个内心从来装不下自己的人,即便学会了察言观色,那又能怎样?自己根本毫无快乐可言。
从心理学角度看,一个人怎样对你,反映着他的内心。你怎样对一个人,反映着你的内心。 这叫投射。
一个人怎样对你,可能是被你教会的。你怎样对一个人,可能是被他教会的。这叫认同。
投射与认同,是人际关系中最重要的心理互动机制,是我们的内在关系模式相互影响的主要途径。
所以不要先去学习观言察色的方法,而是先觉察自己的内在关系模式,你自己首先要对自己观言察色,看看是否自己能够很好的讨好自己?这是“道”,“道”通了,“术”(也就是方法)自然就学会了。
从觉察自己的情绪开始,问问自己,为什么要学观言察色?对自己的好处和弊端是什么?如果不这样做会怎么样?那个结果最糟糕的程度是什么?当有不安、担心、焦虑等感受时,不去排斥他们,而是与之在一起。慢慢的,你就会为自己的情绪负责,与他人保持良好的边界,不再被他人的情绪干扰,更不会为他人的情绪负责。
对自己观言察色远比对他人容易且获益更多!
☞本文版权归作者本人,未经允许严禁转载,违者追究法律责任。
★妇专委协会近期推出线上系列公益微课,每周一次,欢迎收听,详询请发私信或留言。
♥马景芬,二级心理咨询师,中国心理卫生协会会员,擅长婚姻家庭、亲子教育方面的咨询与讲座。
如何做到察言观色
察言观色,就是指通过别人的言行来揣摸别人的心意。这是行为心理学的范畴。那么,如何做到察言观色呢,下面问渠心理网就带你一起来看看。
沟通学者的研究发现,我们在沟通时,有7%的效果来自于说话之内容,38%取决于声音(音量、音调、韵脚等),而有55%取决于肢体语言(面部表情、身体姿势等)。所以,在解读他人心意时,重要的不只是他说了些什么,更要紧的是他怎么说。
1、了解肢体语言
肢体语言往往比口语沟通内容更具可信度。换句话说,要伪装语言符号容易,但伪装身体符号就困难多了。这也正解释了为何在前面的例子中,一个情商高手应该会特别重视身体所透露的讯息。
所以,如果你我看不懂他人的脸色,就甭想读的出对方的心声。而在职场的人际互动过程中,这个懂得「看脸色」的能力就更为重要,不论是跟上司要求加薪,或是与客户谈判价钱,你都需要敏锐的观察力来解读对方心意,才能知所进退,而圆满达成任务。
2、了解面部表情
心理学家发现,人类至少有六种与生俱来的原始面部表情:喜悦、悲伤、厌恶、愤怒,惊讶,恐惧。通常在两岁之前,我们就已经能够用相同的脸部表情来表达这些原始情绪(即使一个小孩又盲又哑,仍旧会有这些情绪表情)。而你我「看脸色」的功力也是自幼就养成的,在四、五岁时,我们就能辨认一半的面部表情,而到了六岁左右,看脸色的正确度就达到了75%,很神奇吧?!
至于辨认表情的诀窍,则在于分析脸部的几个重要线条:嘴角(上扬或下垂),嘴型(张开或紧闭),眉毛(上扬或下垂),眼角(上扬或下垮),眼睛(睁大或微眯),以及额头(眉毛上扬到额间有横纹,眉头紧簇则眉间有直纹)。而我们之所以能区别这些情绪,是因为我们知道,某些脸部区域对辨认某些情绪特别重要。例如,以悲伤与恐惧而言,眉毛及额头就特别重要;而厌恶与喜悦的情绪则以嘴巴的表情最有意义。
生活中,我们有时会看到有些人不管别人说了什么,做了什么,他都一副无表情的面孔。
其实,没表情不等于没感情,因为内心的活动,倘若不呈现在脸部的筋肉上,那就显得很不自然,越是没有表情的时候,越可能使感情更为冲动。
例如,有些职员不满主管的言行,只是敢怒不敢言,只好故意装出一副无表情的样子,显得毫不在乎。但是,其实他内心的不满很强烈,如果你这时仔细地观察他的面孔,会发现他的脸色不对劲。碰到这种人,最好不要直接指责他,或者当场让他难看。最好这样说:“如果你有什么不满,不妨说出来听听!”这样可以安抚部属正在竭力压抑着的感情。
但是这种时候也不宜说话过多,避免正面交锋,而应另择时间,开诚布公地与下属交换意见,这样就可以圆满解决与下属的这种低潮关系,主管的好形象就树立起来了。
毫无表情有两种情形,一种是极端的不关心,另一种是根本不看在眼内。
例如,这里在谈话,有人就很茫然地看到这边来,表现不知如何是好的模样,这就是一种根本不看在眼内的表情,这有可能代表的是一种好意。尤其是女性,倘若太露骨地表现自己的好意,反而不妥,不如就显现出一种近乎漠不关心的表情来。
3、了解行为
人际交往中,对他人的言语、表情、手势、动作以及看似不经意的行为有较为敏锐细致的观察,是掌握对方意图的先决条件,测得风问才能使舵。例如和上司打交道时,对其眼手的观察,能够让我们洞悉其内心:
1上司说话时不抬头,不看人。这是一种不良的征兆,是轻视下属,认为此人无能的表现。
2上司从上往下看人。这是一种优越感的表现,喜欢好支配人、高傲自负。
3上司久久地盯住下属看?D?D他在等待更多的信息,他对下级的印象尚不完整。
4上司友好和坦率地看着下属,或有时对下属眨眨眼,下属很有能力、讨他喜欢,甚至错误也可以得到他的原谅。
5上司的目光锐利,表情不变,似利剑要把下属着穿。这是一种权力、冷漠无情和优越感的显示,同时也在向下属示意:你别想欺骗我,我能看透你的心思。
6上司偶尔往上扫一眼,与下属的目光相遇后又如下看,如果多次这样做,可以肯定上司对这位下属还吃不准。
7上司向室内凝视着,不时微微点头。这是非常糟糕的信号,它表示上司要下属完全服从他,不管下属们说什么,想什么,他一概不理会。
8双手合掌,从上往下压,身体起平衡作用?D?D表示和缓。平静。
9双手插腰,肘弯向外撑,这是好发命令者的一种传统人体语言,往往是在碰到具体的权力问题时所做的姿势。
10上司坐在椅子上,将身体往后靠,双手放到脑后,双肘向外撑开,这固然说明他此时很轻松,但很可能也是自负的意思。
察言观色也是一门学问,不是一言一语谈不完的。和不同人在一起工作,生活,有不同表示方式。在这里不多谈了。
掌握这4点,让你成为一个察言观色的高手
所谓察言观色,就是通过观察对方的情绪、语言、神态、姿态,去体悟一个人内心的想法、目的和利益诉求,从而有针对性地调整自己的言行和应对方法。
在职场生存,察言观色是一项必备的情商,也是一种比较高级的职场生存能力。不通此法者,对人对事都懵懵懂懂,看不明、拎不清,处处踩雷碰壁。精通此法者,则能如鱼得水、左右逢源。
有的人一想到察言观色,就认为是拍马屁,搞庸俗的人际关系,其实不然。不论你做生意,还是走仕途,甚至谈个恋爱,察言观色都是一项基本的必备的人际交往能力。
1.由己及人
《鬼谷子·反应第二》中说:故知之始己,自知而后知人也。也就是说,要了解别人在想什么,有什么感受,下一步会做什么,其实最重要的就是先了解你自己。
学会深刻地洞察你自己内心的弱点、欲望、情绪,你就能了解别人,因为人性都是相通的。
我们经常说的换位思考,其实前提也是思考你自己的想法、感受和利益。
比如,送礼的时候,有一个诀窍就是自己不喜欢的礼物一定不要送给别人,一件礼物你自己看了都不喜欢,却拿去送给别人,别人会喜欢吗?
2.关注利益
所谓天下熙熙,皆为利来,天下攘攘,皆为利往。人性体现在方方面面,利益就是其中一个。
每一个人,每一件事,可能会千变万化,但最终离不开一个利字。考虑问题的时候学会从他人的利益角度考虑,搞清楚他的利益点在哪里,他在乎什么,很多事情就会迷雾散尽,拨云见日。
比如你拿了一份年度目标考核方案给分管领导过目,分管领导看完以后面露不悦,皱起了眉头,对这个方案好像不太满意。
这个时候你要想到,分管领导不一定是对你整个方案都不满意,要全盘否定,而是涉及到他分管领域的考核内容,有没有什么不合理的项目?有没有哪些考核指标,违背了他的利益?比如哪些指标任务过重,完成起来有困难等等。
3.信息整合
单位里每个人是什么性格,有什么优缺点,谁跟谁共事过,谁跟谁有过节,某个领导的仕途履历是什么样的,这个领导分管过哪些部门,谁吃饭的时候特别喜欢跟谁坐一桌……
所有这些,都是体制内职场的大数据。
你的大脑要像电脑一样,对这些大数据进行分析整合存储,关键的时候,就能帮助你作分析判断。
有的年轻人在这方面比较敏感,刚到单位一个月,单位里每个人长什么样,在什么部门工作,任什么职务,都摸得八九不离十。电梯间遇到,也能热情地打招呼,准确称呼对方的姓名和职务。
有的年轻人在这方面则比较迟钝,分不清哪个领导分管什么业务,谁有资格参加党组会,甚至经常把王处长错叫成李处长。他们生活在自己的桃花源里,“不知有汉,无论魏晋”,甚至单位已经换了一把手,有的人也不知道。
4.防止自我中心
什么叫做防止自我中心呢?就是“眼里要有别人”。
一个社交高手,一定是时刻以他人为中心,关注他人的利益、需求和情绪的变化。而一个社交能力差的人,凡事总是以自我为中心。
以自我为中心的人,总是把自己的需要和兴趣放在第一位。他们说话、做事都具有自我优先意识,关注的重点是我需要什么,我怎么样才比较舒服,比较自在,而不考虑别人的感受和利益。
人际关系本质上是一种交换,也是一种互动。当你满足了别人利益的时候,其实你自己的目标和利益也就达到了。
“领导夹菜你转桌,领导敬酒你不喝,领导打牌你自摸,领导隐私你乱说,领导讲话你唠嗑,领导开门你上车,领导喝水你刹车,领导面前你充哥”,这几句顺口溜,有点调侃的味道,但却也刻画出了没有察言观色能力的人的自画像。
在饭局上,经常出现领导面前的茶杯已经空了,挨着他身边坐的人还无动于衷,只顾着埋头吃饭。你这是几天没吃了啊?
还有的人,领导开始说话,他就低头玩手机。这种没有眼力见的人,虽然不一定会因此被穿小鞋,但最起码给领导留下的印象肯定不太好。
《红楼梦》中有一副对联:世事洞明皆学问,人情练达即文章。做好这4点,平时多加实践,你也能成为一个察言观色的高手。
如果觉得有用的话就点个赞呗
答: 在我们的日常生活当中,往往要和有关事务和人连系,为了办好一件事情,或要达到某种目的,比如说,要找一个人办点事,首先就要试问一些有关方面的事,看看对方是什么反应,在好行事。
如果找人谈话和谈心,要注意对方的表情,口里讲的和脸上的反应,相互体擦,对待陌生人和不轨的人,更要虑心对待,言行相不相符合,眼睛出真情,这就是说的“察言观色”
很多人觉得察言观色是学来的,但我发现不是这么回事。
学来的很累,消耗了自己什么你永远无法估价。
家里小时候姐妹在一起生活,有人天生很会察言观色,我属于那种反应迟钝的,看不会学不会用不好。
长大后到了工作单位,原本以为看很多书就可以学会了,学的多了用起来应该更得心应手。
谁曾想,竟发现自己学的不开心,用的也不愉快,细细寻思,骨子里就不是一个活给别人看的人。
我不在意别人怎么误解,对自己看法怎样,只怕自己不能够认识自己,活在了别人的界定中,找不到自己的路。
在我看来,成功的人的特质并不是察言观色,而是深刻认识自我的基础上,共同相处中对他人的尊重、理解和彼此成就的心。
我自己也看过一些情商方面的书,我个人觉得察言观色把它拆开,察言→多听听明白。观色→多看看透本质
察言:我们要听懂别人不方便说的话、不好直说的内容和他不想说的部分。
观色:多看看什么咧,看风险,对自己不利尽量去避免。看关系,我跟谁关系好?谁关系不好?发现矛盾点,把握平衡点。保持良好的共处关系。看情绪,每个人都有自己的特性。情绪习惯也不痛。这是心理学的问题了。
总的来说,要做到心中有数,见机行事。
察言观色怎么样?跟情商有很大关系!
谢谢你的邀请!察颜观色像中医的望问闻切差不多。望就是用眼睛看,看什么?看表情,讲假话的人内心也虚,做坏事的人内心往往紧张,所以公安破案会用犯罪心理学,对其进行观察,以便发现疑点。问就是有针对性的提问,如果做到出奇不意,往往能使对方漏洞百出,原形必露,收到奇效。闻也是很重要的,有的人身上有种职业味,一接触鼻子一嗅,就能知道对方的大概职业。如有的男人出轨,有了别的女人,妻子就会在男人身上嗅出另一个女人的气味。像公安破案勘查现场,用警犬嗅现场气味进行追踪,这也是一种闻。切就是接触对方,像测谎机在对对方进行盘问追问的同时,对其进行身体接触,了解身体情况,如心跳丶血压丶呼吸等等,让对方不自觉地暴露自己的心态和心迹。以上回答,不很全面,望谅解!