计调的全称:计划调度.何为计划调度呢?从字面上来理解就是你需要把旅游中关于导游、房、车、餐、宿、购、火车票、飞机票、地接社回组团社之间建立连接的计划预算,调度就是实际确定的一种操作、执行。
以护照复印件信息及是否输入系统名单和价格来预约面试,如销售未输入系统则坚决不予预约;
预约以后应立即做出面试通知单给销售;
根据订金收取情况支付签证费用,如支付之前未收到订金,则要求销售写担保才支付签证费用;
已成团的情况下,以团队面试结果来交付机位定金;
做出出团确认,送团人以送团表顺序为准;
以销售收款凭证(支票复印件,汇款水单或财务解款单)或担保单来支付机票款项及发团。如无销售解款单或担保单,而支付款项,则造成损失由操作OP负责;如存在解款单或担保单,而没有支付款项,耽误了团队出发,造成损失则由操作OP负责;
如存在客人取消情况,应第一时间与销售部经理协商,并做出团队人数改变后的成本估算;
在存在散拼团队收客临界点时,应第一时间与销售部经理协商,制定收客或取消策略。
如遇到特殊情况(不是以上正常操作程序),与销售部经理协商解决,协商后做出的决定由销售部经理负责。