1，如果商家提供的商品不符合质量要求，可以要求对方退货，并承担三倍货款的赔偿责任。
2，向315、工商、消费者协会投诉，需要提供双方交易的凭证、发票做为证据。
3，《消费者权益保护法》规定：
第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
315怎么投诉天猫商家
Simone
发布于 2024-09-18 12:17:37
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