Simone问题补充说明：在公司购的团体票，现因个人原因要提前回家了，请问团体票可以退吗？12306电话也打不进咨询，请了解的详细复回下，谢谢；... 在公司购的团体票，现因个人原因要提前回家了，请问团体票可以退吗？12306电话也打不进咨询，请了解的详细复回下，谢谢； 展开
可以退。
团体票旅客有退票需求时，需要在火车票票面标注的开车时间前到车站窗口办理，核收退票费后退还相应的票价。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理。团体旅客请不晚于开车前48小时。
原票使用现金购票的，则在办理退票时应该退还现金。原票在铁路售票窗客形样未工粒增时区口使用银行卡购票或者在12306网站使用在线支付工具购票的，按发卡银行或在线支付工具相关规定，应退票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具。
旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，凭列车开具的客运记录，可退还已收票价与已乘区间票价差额，核收退票费；已乘区间不足起码里程引提知散责背轴造时，按起码里程计算；同行人同样办理360问答。退还带有“行”侵从降字戳迹的车票时，挥愿写远称宁特蒸展二诉请先办理行李变更。开车后改签的车票不退。站台票售出不退。
扩展资料
团体票使用注意事项：
一客预气久叶社、提交购票需求时乘多何但胡式慢害针预建车人身份证件必须为二代身份证，取票时必须凭乘车人二代身份证原件
二、务工人员团体票票面均打印有“团”字。
三、网上支付的务工人员团体票如改签，须到显销联车站窗口办理。
四、按照团体票的有关规定，务奏乡划贵南绿工人员团体票办理退票，也须不晚于票面载明的开车时间前48小时。
五、由于各铁路局所处地许宁居该则区务工人员购票需求不同，各铁路局将结合实际发布办夫还理务工人员团体票的公告，团体票需求旅客可及时关注。
参考资料来源：中国铁路12306-- 如何办迫主欢孩于向开理退票？
参考资料来源：人民网--铁路部门启动外出务工人员团体票办理工作
