问题补充说明:实体店如何转型新零售?... 实体店如何转型新零售? 展开
实体店需要转型这是由乐读政陈评毋庸置疑的,客流少,成本高,利润薄,各个行业的实体店都处在水深火热中!也就说,客户在没有经过你的店之前已经完成了选择,店面已经不是引流的主要场所了,皇科年合代个店与店的竞争已经从线下转移到了线上!不管是线上还是线下,很多的商家都把注意力放在怎么增加客流身上,在竞争小,客户选择少的时代,有了流量,简单来自粗暴的做法也能赚到钱!
移动互联网时代的商业环境,流量来源已经从线下转移到了线上,渠道已经碎片化,人360问答人皆渠道,每个人的朋友圈就是一个天然的渠道!所以单纯靠店面已经不能带来客流,坐着等客无疑是坐着等死,实体店必须要有自很己的引流渠道!除了流量的来源发生变化以外,新零售时代的商业规则和传统的商业规则还有下面的几点不同
“新零售是通过线上线下的深度融合,来服务消费者,连接消费做绝者,营销消费者,为消费者打造个性化,精饭青计巴敌目适准化,智能化三位一体的消费体验。”数据之于零售企业,就好比雷达之于型腊战机、声纳之于潜艇,它就是实体店的眼睛、耳目,只有拥有大量可靠数据,才能真正洞察消费者需求,实现精准定位、精准布局、精准营销、精准服务期难搞那,精细管理、成本控制也才能有所凭借。
所以实体零售企业一定要具有强烈的数据意识,要坚持以数据作为决策依据。新零售实体店更要从一开始就要整体规划、顶层设计,布局好数据采集、分卜胡滑析、提炼,建设自己的数据平台。数据平台应打通线上线下,与供应链、ERP、CRM、APP、微信等融会贯通,既可以采集消费数据。