Simone
1.你重新安装的操作系悄段统是什么系统？什么版本？2.如果是xp系统，你在安装系统的时候没有加载SATA硬盘驱动，你的机器又是SATA硬磨运橡盘的话，会出现你说的情况的。可以使用加载好SATA硬盘驱动的纯净版系统光盘安装系统尝试一下。3.是否有什么蓝屏报错信息呢？4.建议您可以尝试打开设备管理器,找到通用串行总线控制器,将其中所有的usb root hub右键选择属性--"电源管理",其中"允许计算机关闭设备以节约电源"及"允许此设备唤醒计算机"关闭,来试一瞎旁下5.建议你保存机器内重要文件后，开机后不停点击F10进入BIOS，然后选择Diagnostics，运行Hard Drive Self Test检测硬盘。整个过程需要30到60分钟左右，在检测过程中建议您连接好外接电源,保持供电.如果无法通过检测的话，硬盘的问题会比较大的 。惠普维修中心的联系方式可以通过下面的链接查询：http://h20494.www2.hp.com/repairsearch/CN/SearchTool.asp
