Simone
您好，感谢您选择惠普产品。
1、惠普官方网站有笔记本对应的驱动下载，但是没有提供任何与系统镜像相关的下载地址，我们是无法帮您提供系统的下载地址的，希望您能谅解。
注：windows的操作系统是微软公司的商业软件，如果您需要使用微软公司的产品，您可以直接联系微软公司获取安装使用，微软公司电话：800-820-3800。
2、另外，请问您是指这台笔记本电脑出厂时预装了正版windows系统，您想要将系统恢复到出厂状态吗？如果是，建议您可以联系当地惠普金牌服务中心看是否可以在您恢复系统。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
希望以上回复能够对您有所帮助。
