Simone
在UC头条看了相关的报道，本年度全国围棋甲级联赛，杭州苏泊尔队的首个主场赛事要在明天进行。连笑是杭州队的当家国手，理光杯、名人战、倡棋杯等多个冠军头衔获得者。和其他一线国手一样，他在联赛间歇期一般在北京生活训练。为赶上晚间的围甲杭州首个主场的欢迎晚宴和明天的比赛，连笑手持杭州苏泊尔队为他在早几天购买的高铁车票，搭乘早上8：30分从北京南站发车，终点为杭州东站的G19次列车。在上车后，连笑被列车员告知，他位于16号车厢的一等座座位无法就坐，必须换到07号车厢的二等座去。同时给了连笑一张一厘米宽的白条，上面印有他新的座位号码。列车员说，等连笑下车后，持车票和小白条，可到杭州东站的受理窗口办理退补差价的手续。
网友评论：
@棋牌新闻：不论职业如何，公民的基本权利都应该得到保障，希望有关部门能给个合理的说法[doge]
@浙江levin：乖乖听话吧，不听话他们打了你可没有1.4亿美元好赔。
@罗比911：其实事情本身并没有很大，个人猜测无非就是原来车体出了点问题换了另外一趟结果没有那么多一等座车厢，但关键就在于解决态度，如果诚心认真的解释一下，大部分人应该都能接受，这列车员可能牛逼惯了，抱着爱坐不坐的情绪就真的让人受不了
@煎饼铺的某晗：首先，笑笑说了可以去排队退款，其次，感觉拿名头来报道是给笑笑摸黑。会有很多人说普通人怎么样
连笑追问缘由，列车员只简单回复：“换车了，一等座已经满座。”
连笑也不懂“换车”是什么意思，一开始并不打算接受。
列车员又补充说，已经没有别的解决办法，不想坐就站着吧，不过你这么站在过道上，会有安全隐患。
随后，列车员不再给连笑更多解释，处于无人搭理下的连笑，只能前往二等座次就座。
“被告知必须降座的旅客不止我一个，有好多，具体几个，当时因为比较气愤，没来得及数。”还在列车上的连笑，在电话中对记者说道。
因为高铁上手机讯号不好，记者打算帮连笑致电到“12306”全国铁路客服热线进行投诉，顺便了解更多情况。
第一次致电时，电话客服告知这趟列车归属北京局管辖，要拨打“01012306”才行。
记者再次拨打新号码，第二位客服首先表示自己这边不清楚情况，要询问车上的列车员才行，后又表示，客服热线只接受实名制本人投诉，他人代投诉并不受理，随后挂掉电话
就是他要坐的车临时换了车厢，导致座位和之前不一样了，所以部分人就没座了。受影响的人可以选择退票改签或者接受换座补差价。这种情况偶有发生
