Simone1、如果手360问答机拔插电池后可重新开机或可以通过硬件复位键重新开机，建议先进行设置菜单中的恢复出厂设置操作；如果手机不能开机，可进入recovery模式，选择wipe
da儿ta/factory
reset恢复出厂设置；
2、对于有实体按键的智能手机，可以进入安全模式，按住“menu键+开额艺通取银发山句难关机键”开机，直到屏幕左下角出现安全模式字样，然后进入管理应用程序，将可能引起故障的第三方软件卸载，然后重启即可；
3、如果手机还有问题，建议对手机进行软件版本升级（刷官方固件包），通常升级后可以解决此类问题，升级前请仔细阅读升级指导书；
4、实在找不到原因
建议用户携带手机，发握垂们票，保修卡前往所在地的品牌客服检测。手机送到客服，工程师会检测手机刘送叫位找出故障原因，并会告知用户。手机质保期为1年，如果手机在保且系自然故障，售后负责保修。
