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如何在电信营业厅APP上进行在线报障

如何在电信营业厅APP上进行在线报障

家里的那宽带出现信号不良、速率过低等问题时,在自己解决无果的情况就需要求助于专业的装维人员。这时候我们就可以在电信营业厅APP上进行宽带故障报修,下面,我们就一起来看看具体的操作流程吧。

打开APP,点击【查询办理】。

在【宽带】栏找到【宽带办理】专区。

选择【故障报修】。

根据页面提示完成所用保障的项目信息填写,【提交】即可。