本教程将详细介绍流行的微信魔盒使用教程..帮助用户快速上手..
公众号相关的申请与配置
1)以公司或单位名称申请一个微信服务号
公众号申请地址:请自行百度
注:如果公司已有服务号,请忽略本条内容.
2)将微信服务号需要进行企业认证
3)在【添加功能插件】中开通门店小程序服务
注:如果服务号已开通此插件,请忽略本条内容.
4)在【添加功能插件】中开通微信连wifi服务
注:如果服务号已开通此插件,请忽略本条内容.
5)在【门店小程序】中,添加门店
6)门店审核通过后,在【微信连wifi】中的门店下添加wifi设备
7)在【微信连wifi】中设置商家主页
微信魔盒相关的处理
1)确保微信魔盒已充电.
注:充电时,和所有家用电器一样,请注意用电安全.
2)插入不欠费且有流量的sim卡.
打开后盖插入sim卡(移动、联通、电信三种sim卡的大卡都可);
注1:需要能连接网络的流量卡,不是那种纯粹的流量充值的卡.
注2:插卡方向注意缺口,不要插反了.
在魔盒后台中设置商户门店ID及秘钥
1)将微信魔盒开机
注1:长按电源按键三秒开机;
注2:开机后等待左侧第二个指示灯变绿即可。(一般为一分钟左右时间)
2)准备电脑,并设置网络
准备一台电脑,将无线网络禁用,只保留本地网络. 另外设置本地网络的ip,dns为自动获取.
3)在魔盒开机一分钟后,用网线,连接微信魔盒和电脑
注:确保网线本身没有问题,连接好后,等待网络连接成功. 网络图标会有显示.
4)在浏览器中访问微信魔盒后台
注1:在浏览器中输入http://192.168.10.1 等界面加载出来了之后,需要输入密码,密码默认为:123&abc. (&为shift+7打出)
注2:部分360,ie浏览器不支持此步骤,请改用火狐,google浏览器试下.
5)在魔盒后台设置公众号秘钥及门店信息
登陆魔盒管理后台后,在左侧菜单[服务]->[微信自动推送配置]中设置公众号秘钥,分别填入微信APPID、微信secretkey、微信shopid,点击右下方的(保存&应用).
注1:(打开或者关闭微信推送)前面需要打勾.
注2: 务必确保该魔盒后台的设置和微信公众号里面的设备详情中的一致..
注3: 上述设备详情中获取微信AppID,微信Secrety,微信ShopId的方法如下:
【常见问题】
1)电脑浏览器进不去魔盒后台.
解决方案:检查电脑网络设置是否是自动获取. 检查密码输入是否有误、尝试换一个浏览器、尝试换一台WIN7系统的电脑且使用火狐或google浏览器。
2)一个公众号绑定多个设备、推广不同链接.
一个公众号可以绑定多台设备,公众号的一个门店都可以绑定百来台设备。
但是如果商家需要用一个公众号推广不同的链接,需要在门店小程序中新建多个门店。
3)魔盒开机后,指示灯变绿且不弹出广告.
注1:如果是首次使用的话,应该是公众号数据没有填写正确,注意填写时无空格等符号;
注2:确认设置没问题后,切换使用地点时不弹出广告:开机等变绿三四分钟后还不弹出广告,可将本微信魔盒进行重启,等待第二次灯变绿。
注3:检查sim卡是否有问题..将其放在其他手机或联网设备中对比测试,确定其是否能联网网络.
注4:多看下魔盒附近的手机设备,苹果手机以及极少的android手机确实不弹出来.
只要大部分android手机能收到,就说明到达率基本良好.
注5:如果需要受众手机再次弹出的话,请将微信退出一次(后台关闭).然后将此魔盒重启后打开微信。(刚刚弹出过的机器,因为手机中数据遗留,第二次弹出会存在不正常情况);
4)魔盒在某些地方无法推送h5页.
手机所连接的wifi,非常见的2.4G类型wifi频段(市面上部分型号路由器的wifi不能支持弹出,此类型市面上占有比例不超过10%;可用APP软件“wifi分析神器”搜索附近2.4G类型的wifi).
5)魔盒在部分情况下,对少数几台手机无法推送.
注1)正常情况不管锁屏或者看电视发邮件都会弹出。极少部分华为手机和魅族手机,需要打开微信才会弹出(此类型号手机在市面所占比例不超过3%)。
注2)根据实践总结,大致95%以上连了wifi的安卓手机能弹出指定。因为由于本机器网速、wifi通道、wifi波段干扰等各种使用环境问题,确实会出现某个手机不能正常弹出。
6)微信魔盒开机后,信号灯一直为红色不变绿色.
此原因有几种可能:
1)插好sim卡后再开机,插入sim卡的方向和机器卡槽缺口方向对应一致;
2)使用地点没有运营商网络信号或者运营商网络信号太弱;
3)sim卡没有插好或者没有流量,请检查sim卡情况;
4)以上两种情况都尝试以后还有问题的话,请联系客服进行处理。
注:为了避免给魔盒附近的人带来过频的骚扰,应交代推广人员在正常使用的时候尽量不要反复开关机。