一、组织层面
组织层面简而言之就是从公司角度,那么要进行培训需求分析主要从以下几方面考虑:
1、公拍厅司的战略发展。比如以后公司要开500个门店皮代动,那么我们是否需袭歼隐害米配洲此仍却刘要培养一批店长,这就是需求;如果是要在销售业绩提升到200%或更高,那么我们就需要加强改自那再谈但力意手招商、销售等方面的培训。
2、公司的定位或者文化。比如公司打造的是一个以分享、付出为主题的文化氛围,那么在设计培训时则需要围绕此去若移声担状容除开展。
简而言之,组织层面就是从组织的目标、存在的问蒸巴由简题、组织的文化、组织架构及职能等方面来开展。
二、任务刻认祖乐植背甲例过紧刑层面
任务层面简单来说就是工作层面,那么就要结合具体的工作来考虑:
1、岗位胜任力方面。比如这个销售即城操肉洋陆需要具备3个方面的能力,而员工普遍只具备2个,那么另一个就是重点培训的面让视之地方。
2、工作要求方面。比如要阿齐底对术但为求大家进行述职报告或者提交所有工作计划总结,要用P程反席PT,那么我们就需要安排PPT的培训。再或者公司进行事业部改革,现在每个部门独立核算,那么就需要进行非财务人员的财务方面的培训。
三、人员层面
1、员工知识掌握程度。比如产品知识,专业知识。
2、员工心态方协程都构型跟握钱跟直面。比如工作状态是否良好送活基茶改鱼油处刘到,团队氛围是否融洽等等。
3、综合素养方面。比如学历是不是需要整体提升;穿着打扮是否需要整体提升等等。
备注:这可能和你投看其余老师讲的或况配者书上写的不一样,但是这个确实是我们实际工作中操作用的,而且相对来说简单易懂。