企业介绍:
广发银行(原广东发展银行)是中国人民银行批准组建,于1988年9月成立的股份制商业银行,总部设在中国广州市。2006年,广发银行完成改革重组工作,引入了中国人寿、花旗集团、国家电网、中信信托等实力雄厚的国内外知名企业,致力于打造成为一流现代化商业银行。2011年4月8日起,广东发展银行正式更名为广发银行。广发卡作为广发银行的品牌产品,多年来一直秉持“给您更多、为您看更远”的服务理念,逐步成长为国内信用卡市场的者之一。
银行正式编制——催收专员(武汉)
薪资待遇:8-12万
职责描述:
1、负责高延滞阶段客户(含不良资产)的属地催收,通过电话、外访形式与客户联系协商还款计划及整理相关催收记录,确保业务指标达成。
2、通过电话、外访形式,与客户或第三方等相关人员进行沟通,催促客户还款,确保业务指标达成。
3、通过电话、外访方式,搜集、整理、更新与催收对象相关的资料信息。
4、维护卡中心形象,避免出现投诉及资料泄露。
5、总结催收经验,并持续改进催收技巧,提升工作效率。
6、提出业务改善的建议。
任职要求:
1、本科学历,金融、工商管理、法律等相关专业优先。
2、具备良好的工作态度及团队合作精神。
3、具备良好的沟通技巧能力。
4、具有相关催收工作经验优先。
5、如简历浏览后确认后续安排,将由广州总部人资同事以020开头的座机进行电话联系。