1、看功能是否齐全:通常客户最常用的功能有发送记录的查看、发送状态、定时发送、短信内容字数的统计、发送号码数量的统计、空号过滤、重复号码的过滤、通讯录联系人的添加、发送数据的导入、短信模板新建与保存等等。
2、看操作界面是否方便:界面简洁,能让人很快就熟悉各个模块。操作方便,符合大部分人的操作习惯,平台最好是有操作提示。
3、看平台网站:除了pc版本,移动端是否能够直接操作。通常来说对接API是不行的,但是移动端在线发送是没问题的。
4、看价格:现在正规的短信平台,每条短信价格一般在5-6分钱之间,而且量越大越便宜。如果价格很低的短信平台要注意,价格很低基本靠扣量赚钱,在提交后管理后台将你的数据拦住,后台会有一个发送比例,根据你的成交价钱,按比例发送,比如给你发50%,你购买价格3.5分,实际价格却到了7分,而且好多客户没收到,达不到发送效果。还有一种情况是很便宜发送效果貌似也挺好的,其实也是扣量,你发100条,扣你110条的钱,你当然也能收到。一分价钱一分货,一般来说,正规公司的价格会稍贵一点,但服务质量高,售后处理,发票快递都很好。
5、看审核机制:通常正规公司都会有专人对客户发送的信息进行审核,以免通道受到投诉。通知类可以添加免审模板。只要是不发违法违规的短信,正规的短信公司都能保证到达率90%以上。下面具体介绍一下通道的问题——通常说的106通道,主要有10690、10698、10668、10655、10659等等,这样的运营商限制会较多,主要用来发通知、发祝福,也有部分通道能做营销,发送质量好到达率高99%左右,大部分支持回复;短信接口,主要发送验证码,可以多条提交,免审,基本上5秒到达。跨网发送也就是不同运营商之间的发送,以及省网发送就是发省内,和全网发送也就是发全国,这些可能会造成发的短信部分收不到,因为总有些客户因为手机停机,没信号、手机自身的原因等而造成发送短信失败,就需要联系客服来解决。正规短信平台发送失败和取消发送的短信是不计费的,短信额一般又返给客户的账户上。
6.看售后服务:现在市场上有些小的短信公司,可能就只有老板一个人懂技术,再找两个客服,花钱把网站在百度上一推广,公司就运行起来了。如果你发重要信息时出了问题,找客服帮你解决,根本解决不了。正规短信公司的售后,就比如阿里云、SUBMAIL。客户把问题反映给客服,客服能解决就帮客户解决;不能解决的,拉上技术和客户一起讨论解决,效率比较高。
7.看公司资质:公司网站是否备案,企业网站必须备案,网上可以查备案号。公司证件是否齐全,营业执照、税务登记证、组织机构代码、开户许可证等。这些也是正规专业公司的标配。